Entwicklung & Gestaltung unternehmensspezifischer Prozessabläufe

1. Prozessanalyse; Ist-Stand  -  Erfassung und Beschreibung:
  • Prozessablauf mit Prozesseingang und -ausgang
  • Prozessziele
  • mit geltende Unterlagen
  • Verantwortlichkeiten
  • Schnittstellen und Informationsfluss
  • Prozessdokumentation
  • Prozessressourcen
  • Kategorisierung der Prozesse (Führungs-/ Kern-/ Unterstützungsprozess)
  • Kennzahlen im Zusammenhang mit dem Prozess
  • Ermitteln von Prozessbarrieren, die verhindern, dass die Prozesse stabil laufen:
    - Sachbarrieren (z.B. fehlende Arbeitsmittel)
    - Prozessbarrieren (z.B. falscher Arbeitsablauf)
    - Kulturbarrieren (eingefahrene Denk- und Handlungsmuster, Unternehmenskultur)
  • Kundennutzen des Prozess
  • Maßnahmen zur Überprüfung des Prozess
  • Vorgehen bei Abweichung
Für Anfragen und Absprache von Terminen können Sie
mich über das Kontaktformular oder
unter der Telefonnummer: 0176/430 256 85 erreichen..



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